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服务流程

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发布日期:2016-08-17      阅读次数:2075


SERVICE
CONCEPT
服务流程

售前

· 门店体验咨询,家居顾问提供详尽的讲解;
· 预约工程测量师上门实地测量,确定门窗尺寸;
· 专业设计师设计搭配理想的门窗款色、风格、功能等;
· 接收按照总部统一价格体系的报价;
· 签订产品销售及服务合同;
服务流程 未命名 第1张

售后

· 在正常使用情况下,旭格门窗质保五年,终身维护;

· 质保期内非人为原因或自然灾害因素造成的损坏,免收服务费及配件费;

· 旭格门窗将记录每一次服务的内容及客户意见,以督促我们更好地位客户服务;
服务流程 未命名 第2张

售中

· 保持联系,了解装修进度,配合施工;
· 专业安装人员现场安装、调试;
微笑服务
FOR YOUR SMILE
服务流程 未命名 第3张
服务流程 未命名 第4张